Regulamin korzystania z aplikacji Rezerwacji Online

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób korzystania z aplikacji Rezerwacji Online przez Klientów obiektu.
2. Przez Obiekt rozumie się: Oysters & Bubbles.
3. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, z którą Obiekt zawiera umowę o świadczenie usług lub sprzedaż produktów lub usług.
4. Rezerwacja dokonana za pośrednictwem aplikacji Rezerwacji Online odbywa się zgodnie z niniejszym Regulaminem.
5. Rezerwacja dokonana przez aplikację Rezerwacji Online ma charakter rezerwacji wstępnej, którą Obiekt ma prawo anulować w terminie do 24 godzin od jej dokonania, w szczególności w przypadku błędnego działania systemu rezerwacyjnego.

II. Dokonywanie rezerwacji

1. Klient ma możliwość wyboru terminu pobytu, liczby osób dorosłych oraz dzieci.
2. Następnie Klient wybiera spośród dostępnych w danym terminie wolnych pokoi lub pakietów prezentowanych w aplikacji Rezerwacji Online.
3. Po zapoznaniu się z opisem, wyposażeniem oraz ceną pokoju lub pakietu, Klient wybiera odpowiednią opcję i przechodzi do kolejnego etapu rezerwacji.
4. W kolejnym kroku Klient wypełnia formularz rezerwacyjny, podając swoje dane osobowe oraz ewentualne uwagi do rezerwacji.
5. Po uzupełnieniu danych Klient dokonuje wpłaty zadatku za pomocą płatności elektronicznej – przelewu transferowego realizowanego przez system płatności online.
6. Po zaksięgowaniu wpłaty Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.

IIa. Brak dostępności

1. W przypadku braku wolnych pokoi lub dostępności wyłącznie przy dłuższym pobycie, Klientowi zostanie wyświetlony numer telefonu Obiektu w celu dokonania indywidualnych ustaleń.

III. Anulowanie rezerwacji

1. W przypadku anulowania rezerwacji przez Klienta, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
2. Obiekt ma prawo anulować potwierdzoną rezerwację w terminie do 24 godzin od momentu zaksięgowania zadatku. W takim przypadku zadatek zostaje zwrócony Klientowi.

IV. Opłaty

1. Klient zobowiązany jest do wpłaty zadatku w wysokości wskazanej podczas procesu rezerwacji za pomocą płatności elektronicznej.
2. Pozostała część należności za pobyt regulowana jest przez Klienta po przyjeździe do Obiektu.
3. Klient nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z dokonaniem rezerwacji online.

V. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Oysters & Bubbles.
2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji procesu rezerwacji oraz wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji rezerwacji.

VI. Odpowiedzialność

1. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność danych podanych w formularzu rezerwacyjnym.
2. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane, w szczególności terminy rezerwacji lub dane osobowe.
3. Za prawidłową obsługę płatności elektronicznych odpowiada operator systemu płatności online.
4. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność systemu rezerwacyjnego spowodowaną czynnikami niezależnymi od Obiektu.

VII. Akceptacja Regulaminu

1. Zaznaczenie pola akceptacji Regulaminu podczas dokonywania rezerwacji oznacza, że Klient zapoznał się z jego treścią i akceptuje wszystkie postanowienia.
2. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia dokonanie rezerwacji online.